Chính sách bảo hành

Ptkitchen tin rằng chất lượng phục vụ, sự tin tưởng và hài lòng của Khách Hàng là yếu tố quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. Chính vì vậy, Ptkitchen chỉ chọn lựa để phân phối các sản phẩm chính hãng uy tín, xuất xứ rõ ràng, chính sách hậu mãi hoàn hảo.

Chính sách bảo hành được áp dụng tại Ptkitchen

- Đảm bảo việc nấu nướng cơ bản của Khách Hàng không bị gián đoạn trong thời gian bảo hành bằng việc sử dụng sản phẩm thay thế tạm trong thời gian bảo hành. Áp dụng với bếp.

- Đối với các sản phẩm do chính hãng bảo hành, tham khảo chính chính sách của từng hãng bên dưới

- Đối với Hafele: www.Hafele.com.vn

- Đối với Fagor: www.formathome.com.vn

- Đối với Blum: www.blum.com

- Đối với PHG: www.phglock.vn

- Đối với các sản phẩm do các hang ủy quyền cho Ptkitchen, chính sách sẽ được áp dụng chi tiết bên dưới

- Hàng có đầy đủ tem nhãn bảo hành và còn trong hạn bảo hành miễn phí được công bố

- Hàng được sử dụng trong điều kiện sử dụng thông thường được khuyến nghị và lỗi được xác nhận là do lỗi của sản phẩm.

- Hàng chưa được sửa chữa, thay thế bởi bên thứ 3 không do Ptkitchen chỉ định.

- Ptkitchen có quyền từ chối bảo hành hoặc tính phí bảo hành trong các trường hợp:

- Hàng hư hỏng do các nguyên nhân rủi ro như thiên tai, hỏa hoạn, va đập, rơi vỡ, nguồn điện không ổn định.

- Hàng đã được thay thế linh kiện không do Ptkitchen cung cấp, sửa chữa, thay thế.

- Hàng mất tem bảo hành hoặc/ và hết hạn bảo hành.

- Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguyên tem và chưa bị tháo mở ốc vít hoặc thay thế linh kiện tại những nơi khác.

0988286652

0906286652

Sản phẩm mới

Zalo Logo